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    美團買菜/生活超市配送規則

    首頁 > 外賣代運營 > 正文
    日期:2020/8/25 11:02:09
    請您理解、同意并遵守以下配送服務相關規則:

    1.為了讓您的商品及時準確送達、品質得到保證,您應準確填寫收貨人真實姓名、收貨地址及聯系方式等配送信息,請您理解并授權美團買菜\生活超市將您訂單中的配送信息粘貼在商品外包裝上;美團買菜\生活超市提醒您收到商品后立即銷毀外包裝上的個人信息。

    2.配送費用(如有)具體由:基礎配送費、超重費、夜間配送費、惡劣天氣配送費等組成。最終收取的金額會因為訂單重量、訂單距離、預計配送時間、天氣情況等因素不同而不同。因此,您實際所需支付的費用,會因線下具體站點服務、商品金額、商品重量、配送時間、配送地點、天氣情況等因素的不同而有所差異,具體金額將以您提交訂單時美團買菜\生活超市平臺所顯示的所需支付費用為準。

     

    美團


    3.您的訂單生成后可在美團買菜\生活超市平臺相關頁面查看商品預計送達時間,預計送達時間系根據庫存狀況、配貨流程、送貨地點等因素由系統估算生成;預計送達時間為參考時間,并不作為美團買菜\生活超市對您做出關于配送到達時間的承諾。如遇以下情況造成訂單配送延遲或無法配送,美團買菜\生活超市不承擔配送延遲或無法配送的責任:

    (1)用戶提供的配送信息有誤或不詳細等原因導致的;

    (2)商品送達后無人接收等原因導致的;

    (3)根據用戶指示,商品放置于代收地點或其他室外地點的;

    (4)用戶拒收的;

    (5)因節假日、大型促銷活動、店慶、預購或搶購人數眾多等原因導致的;

    (6)惡劣天氣、自然災害、交通管制等多種外界不可抗力因素導致的。


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