掌單擁有多年的互聯網服務經驗、專業的互聯網商品策劃和運維團隊,我們將從思維到理念,從產品到架構,引入互聯網,幫助商家給顧客帶來全新的餐飲體驗,實現餐廳線上線下的同步增長;同時我們擁有強大的開發、實施等技術部門、專業嚴謹的數據分析部門,希望通過我們的努力,最大化地提升您的品牌價值,實現品牌線上線下交易額穩定增長。
掌單為商戶提供以下12項服務:
1、調查分析針對商圈、競對、產品、行業等進行線下調查分析, 對流量、菜單、呈現上等進行線上分析評估,在真實有效的調查數據上進行整合預判,做出科學合理的策略規劃。
2、診斷報告
全面的診斷報告,有利于及時發現每個階段可能出現的異常,也是對不同策略成效的檢驗,并給出專業的建議和調整方案,讓營銷快速升級。
3、商品企劃
對商家菜品進行科學合理地分類與精簡,一方面可以降低食材的成本,另一方面也可以提高品牌認知度,同時增加銷量與利潤。讓產品更懂用戶,實現場景化營銷。
4、視覺設計
主要針對商家線上店鋪進行的全方位形象設計,依據商家的風格需求,從品牌形象、店鋪風采、商品呈現等方面進行統一風格的立體設計,人格化品牌形象。
5、成本管控
作為商戶關注的重點,我們會通過調控食材占比、包裝和營銷等可控成本,增加實收或凈利。
6、活動策劃
針對商家活動,進行一對一的個性化制定,針對平臺活動,核算成本,給出合理化實施方案,全力推動商家與平臺的協作共贏。
7、體驗增值
從包裝、餐具、關懷與營銷等方面帶給顧客不同的體驗與認可,提高用戶對品牌的忠誠度。
8、配送運營
對每一個配送訂單都進行實時的管控,對異常訂單提前預判,讓用戶在突發情況下,依然有一個好的購買體驗;科學優化配送范圍,讓你的用戶,不再局限于“配送范圍”。
9、流量開發
量身定制商家外賣平臺的流量導入方式,增加曝光量,未來也將利用社交平臺進行曝光引流。
10、渠道拓寬
作為營銷優勢之一,我們會通過外賣導流的方式,將客戶引流到線下門店、旗艦店或者線上的其他平臺,如:電商平臺、公眾號和小程序等,增加商家的曝光與下單量。
11、平臺運營
店鋪在經過一系列的精細化設計上線后,我們將對平臺的內容諸如:商品、售后、財務、營銷等模塊進行跟進與維護,促進平臺良性運轉。
12、數據管理
我們最大的優勢便是,擁有自主開發的數據管理分析系統。訂單數據從我們的收銀系統一鍵同步,實時管理每一個訂單,數據隨時可調用,徹底解決外賣平臺數據只能短期留存的瓶頸問題。