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    2019年天貓雙十一商品價格要求

    首頁 > 天貓代運營 > 正文
    日期:2019/9/16 13:54:08

    1)參加2019雙十一的商品(“活動商品”)的銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫,請商家注意預售商品及正式商品的商品報名時間,過期則申報入口關閉。

     

    2019年天貓雙十一


    2)商品銷售價格要求:

    ①參加2019雙十一的商品(包括正式活動商品及預售商品),其銷售價格不得高于該商品在指定期間(2019年09月16日00:00:00-2019年11月26日23:59:59)內已生效或將生效的最低標價,且需在校驗期(2019年09月16日00:00:00-2019年11月10日23:59:59)內最低標價的基礎上讓利至少10%(部分類目*除外)。最低標價遵循《天貓及營銷平臺最低標價規則》中“天貓特殊大型營銷活動最低標價”的規則。

    ②參加2019雙十一的“書籍/雜志/報紙”類目的活動商品(除知識服務、進口原版書、圖書周邊類目外),其銷售價格除應滿足最低標價要求外,還需不高于圖書“定價”的5折,定價以圖書封底/版權頁定價為準,套裝累計多本圖書總定價,如商品出現虛抬“定價”情形的,將根據情形嚴重程度予以清退違規商品、清退全店活動商品、限制參加下一次天貓特殊大型營銷活動等措施。

    3)為保障大促活動效果,天貓將提供“商品價格力”管理工具幫助商家更好地管理活動商品價格!吧唐穬r格力”將作為平臺資源分配的參考因素之一!吧唐穬r格力”的高低將參考該商品在計算期間(2019年09月16日00:00:00-2019年11月10日23:59:59)內的最低成交價的9折,部分類目*會以商品在計算期間內的最低成交價為參考依據。上述“商品價格力”計算中的最低成交價遵循《天貓最低成交價計算方式解讀》!吧唐穬r格力”情況具體以商品申報頁展示為準。

    4)為確保雙十一消費者的購物體驗,預售期間預售商品降價的,消費者有權按照最低的預售價格支付尾款;參加2019雙十一以及2019雙十一預售的同款商品,該等商品的正式活動銷售價格不得低于預售價格,否則消費者有權無條件要求商家補償預售價與正式活動價格之間的差價。

    5)正常流通的商品在短期內不會出現成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經營、避免先漲價后降價導致消費者對商家的促銷行為產生質疑,活動商品在活動預熱期的銷售價格相較于該商品2019年10月1日00:00:00-2019年10月31日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值,上下浮動不得超過10%,否則系統可能會判定您商家正在為開展2019雙十一而故意提前漲價,天貓會將此情形列入不誠信行為管控范圍,并采取警告、降級、清退等管控措施。

    6)為確;顒拥墓、履行“2019雙十一”品牌對消費者的服務承諾、提升消費者的購物體驗,活動結束后15天內(2019年11月12日00:00:00-2019年11月26日23:59:59)為活動商品的價格保護期;在此期間,參加過2019雙十一活動的同款商品,其銷售價格不得低于2019雙十一活動時的銷售價格(以2019雙十一期間最低價格為準),除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價規則》中“天貓特殊大型營銷活動最低標價”的規則。

    7)為保障消費者的價格體驗,商家可選擇向消費者提供價格保護服務,即活動商品若在價保期內(2019年11月12日00:00:00-2019年11月26日23:59:59)出現降價(以天貓統計結果為準),消費者可申請補差,商家應予以差額補回,除外類目及情形遵循《天貓特殊大型營銷活動價保服務規則》。

    8)商家在價格申報系統填寫活動商品價格后,若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的,無論標示的擬銷售價格是否實際成交,從保護消費者利益的角度出發系統均會判定您已有意愿以更低的活動價格參加2019雙十一,商家應當立即在價格申報系統中相應調低活動商品的2019雙十一價格,以確保2019雙十一給消費者帶來的良好體驗。

    9)根據發改價監[2015]1382號文件第四條規定,“經營者采用與其他經營者或者其他銷售業態進行價格比較的方式開展促銷活動,應當準確標明被比較價格的含義,且能夠證明標示的被比較價格真實有依據”,否則構成價格欺詐。

    3、為了給消費者提供更優質的購物體驗,商家須提供相應的無憂購服務后方可申報對應類目的活動商品。具體要求詳見《2019雙十一無憂購服務要求》,詳情可點此查閱。

    4、為了給消費者提供更優質的購物體驗,除部分提供特別讓利的商品外,參加雙十一的所有天貓國際平臺活動商品均由商家提供包稅服務:商家需通過包稅產品對跨境電商商品設置包稅,若出現消費者為承諾包稅的跨境電商商品承擔稅費的情形的,商家向消費者支付相應的稅費;對海外直郵商品商家同樣需承諾承擔稅費,若出現消費者為海外直郵商品支付稅費的,商家需要向消費者支付相應稅費。

     

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