各位親愛的商家:
近期,我們發現有少部分商家通過低筆數高金額的虛假交易行為,不當累計成交金額。為了維護公平、誠信的經營環境,引導商家合規經營,天貓根據市場發展現狀,將對《虛假交易》規則做進一步的調整。
此次規則變更于2017年5月23日進行公示通知,將于2017年5月30日正式生效。
主要變更內容:
1、調整虛假交易獲利的范圍,明確成交金額獲利亦屬不當獲利范圍;
2、對短期內大規模進行虛假交易的情形進行補充,增加“短期內通過虛假交易累計成交數額巨大的”的情形,每次以一般違規扣48分。
具體變更內容:
《天貓規則》
變更前
變更后
虛假交易,是指用戶通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分或商品評論等不當利益的行為。
虛假交易,是指用戶通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。
《虛假交易的認定和處罰的規則與實施細則》
變更前
變更后
如何理解“短期內進行大規模虛假交易”?
該情形是指短期內炒作多筆,極快速獲得銷量、評價等不當利益,如十天炒作1皇冠等。
如何理解“短期內進行大規模虛假交易”?
該情形是指包含但不限于以下情形:
1)短期內炒作多筆,極快速獲得銷量、評價等不當利益,如十天炒作1皇冠等。
2)短期內通過虛假交易累計成交數額巨大的。
特此通知,敬請知悉,感謝您對天貓的支持與關注!