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    淘寶直播平臺管理規范

    首頁 > 淘寶代運營 > 正文
    日期:2017/6/3 11:18:04
    第一章 概述
    第一條【目的及依據】
    為維護淘寶直播平臺的正常運營秩序,保障淘寶直播平臺所有用戶的合法權益,根據《淘寶平臺服務協議》、《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》等相關規則、協議的規定,制定本規范。
    第二條【適用范圍】
    本規范適用于使用淘寶直播發布內容的所有用戶,包括主播、互動參與用戶(統稱為“用戶”)。
    第三條【效力級別】
    本規范是《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》的補充規則!短詫氁巹t》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》中已有規定的,從其規定,未有規定或本規范有特殊規定的,按照本規范執行。

    第二章 準入
    第四條【入駐】
    (一)?主播
    1) 符合《淘寶達人平臺管理規范》中淘寶達人的準入要求;
    2)必須完成支付寶實名認證,且在18周歲以上;
    3)具備一定的主播素質和能力。
    (二)互動參與用戶
    所有淘寶會員均可參與直播互動。

    第三章 經營規范
    第五條【信息發布】用戶除須遵守《淘寶禁售商品管理規范》、《淘寶交互信息管理標準》及《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》中關于信息發布的相關規定外,還須遵循如下信息發布要求:
    (一)不得發布危害信息,包括但不限于敏感信息、垃圾廣告、淫穢色情信息;
    (二)不得發布不實信息,包括但不限于捏造細節、夸大事實、夸大宣傳、虛假中獎信息、發送無意義內容及重復內容、偽造官方活動、使用絕對化用語、信息要素不一致的信息;
    (三)不得發布淘系外推廣信息,包括但不限于發布淘寶網、天貓、阿里旅行、聚劃算、一淘網等淘系外的引導信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。
    (四)不得發布淘寶直播平臺官方不允許發布的信息;
    (五)不得違規推廣、泄露他人隱私、不當使用他人權利、騷擾他人;
    (六)直播信息不得與入駐信息不符。

    第六條【行為規范】用戶除須遵守《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》中關于行為規范的相關規定外,還須遵循如下行為規范:
    (一)主播
    1)不得違背其自身所作出的承諾;
    2)不得通過不正當的方式針對直播的贊、評論、分享等數據進行造假或者作弊;
    3)利用惡意手段干擾淘寶直播平臺正常秩序的行為;
    4)其他侵犯他人權益的行為,包括但不限于泄露他人隱私、不當使用他人權利、騷擾他人等;
    5)符合淘寶直播平臺主播要求。
    (二)互動參與用戶
    1)利用惡意手段干擾淘寶直播平臺正常秩序的行為;
    2)其他侵犯他人權益的行為,包括但不限于泄露他人隱私、不當使用他人權利、騷擾他人等。

    第四章違規處理及清退
    第八條【違規處理】用戶違反本規范相關規定,淘寶除依照《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》、《淘寶達人平臺管理規范》等進行處理外,淘寶直播平臺有權視違規程度及《淘寶直播平臺管理規范》處罰一覽表的相關規定給予刪除違規信息、警告、停播、禁播、清退等處理措施。
    第九條【清退】如出現以下任一情況,將被淘寶直播平臺清退,永久關閉直播功能,且永久限制再次入駐:
    (一)違反國家法律法規政策;
    (二)因違反《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》被凍結賬號的;
    (三)因違反《淘寶達人平臺管理規范》被達人平臺清退的。

    第五章 附則
    第十條【生效時間】本規范于2016年7月13日首次生效。
    第十一條【新舊銜接】直播平臺的用戶發布信息等行為發生在本規則生效之日或修訂之日以后的,適用生效或修訂后的規則。發生在本規則生效時間之前的,適用當時的《淘寶規則》、《天貓規則》、《阿里旅行規則》。
    《淘寶直播平臺管理規范》處罰一覽表


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