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    金牌賣家考核指標中“買家喜愛度”是指什么?

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    日期:2016/8/30 10:19:25
    “買家喜愛度”是指:周期內買家訪問人數,老買家回訪率,重復購買率,買家推薦率,匿名買家調研中買家喜愛度【可詳見解讀一、解讀二】等綜合指標進行考核。
    解讀一:
    買家推薦率:已購買的買家中有過分享行為的買家比例
    解讀二:
    匿名買家調研中買家喜愛度:
    1)計算時間、門檻值:周期內符合金牌賣家其他各項指標的賣家,系統自動提交入圍的金牌賣家到大眾評審
    2)大眾評審的評審員須符合以下條件:
         a)周期內最近1-6個月的下單買家,購買過且交易完結的買家;
         b)非差評師、非惡意行為,虛假交易等買家。
    3)展示哪些賣家信息給評審員?
         將店鋪主要經營指標,包括但不限于:
         a)  客單價是否正常
         b)  主營類目
         c)  旺旺響應速度
         d)曾買過的商品/評價 ……
    4)投票方式與計票規則:
         每個評審員一票,規定的時間內投票;
         大眾評審的結果不對外呈現,直接對接計分系統,根據一定的權重與其他指標形成綜合分值。


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