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    阿里巴巴運營合作協議范文

    首頁 > 電商代運營合同(協議) > 正文
    日期:2021/12/10 11:28:37

    甲方:XXXX 乙方:XXXX 

    電話:XXXX 電話:XXXX 

     

    總則: 

    電子商務服務申請人________  (以下簡稱甲方)與電子商務服務商________  (以下簡稱乙方)根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規的規定,本著誠實守信、互惠互利的原則,經平等協商就在互聯網上開展電子商務合作事宜簽訂如下協議:


    阿里巴巴運營合作協議范文


    一、服務內容: 
    乙方為甲方在阿里巴巴提供店鋪整體合作運營管理服務(包括店鋪裝修、圖片設計、產品上架、策劃推廣、售前客服、售后客服) 
    服務的店鋪ID是店鋪地址是: 

     

    二、服務期限: 

    自20 _年__月__日起至20_年_月__日 

     

    三、合作經營方式及價款計算: 

    1、合作經營方式 
    乙方為甲方提供互聯網上電子商務整體托盤運營管理服務,包括:網店的日常維護:策略規劃、商城裝修、圖片設計、產品上架、營銷推廣等; 甲方自行負責:備貨發貨、售前客服、售后客服、E客服團隊7天/周x15小時在線響應; 
    2、開店費用預算 
    初始 服務費12000/年,三個月費用為4千) ,包括基本運營和(產品拍照,設計費)由甲方承擔; 
    3、產品拍攝店鋪裝修費用 
    4、廣告費預算 
    試運營三個月廣告費用最低2000元。根據實際營銷活動和廣告投入進行調整(人民幣大寫:貳千元整)(費用用途針對運營過程種的活動支付) 

    補充說明:(每三個月為一個服務周期) 

    1、第一周期外包團隊的基礎服務費用為四千; 
    2、按實際銷售金額的2% 給與乙方提成 

    5、服務傭金:傭金按銷售額來定: 

    1、完成20 萬銷售額,提成3%; 
    每月在3C類目里進行一次活動(活動內容及推廣型號、價格由工廠確定),通過給定的產品折扣進行投放廣告,比如:天天特價、一淘專享、淘金幣、集分寶等等; 
    2、年度完 萬銷售額,提成3.5%; 
    活動類型:站內和站外的團購活動,在第1期間,選定1-2款產品進行團購活動,如:聚劃算、品牌團、淘800、7天7折扣等等; 
    6、推廣費由甲方承擔 

    試運營階段,廣告費每月預計在1000元起,正式運營階段,具體廣告費用根據每月不同的營銷活動和推廣策略推廣費用不同。 

    7、 銷售保證 

    在甲方保證產品質量、保證足夠快的發貨速度、廣告投放費用及時到位并予以積極配合的前提下,乙方對前期合作6個月的銷售額做以下保證: 
    6個月累計最少完成銷售業績10萬,如只完成80%以下銷售額,則服務費扣取20% 。 
    8、付款方式 
    協議簽定后,甲方一次性支付第一期服務費3000元(叁千元整)和產品拍攝及店鋪裝修費用1000元(壹千元整)(共計四千),后期按周期提前支付服務費。廣告投放預算費用提前7天支付。銷售提成按月支付。 

     

    四、具體外包方案

    人員配置 運營 1人 

    職責:負責淘寶店鋪的日常工作,淘寶的推廣事務: 
    對店鋪相關數據分析、店鋪運營、分銷商審核、廣告投放與評估、淘寶團隊培訓及管理監督。 
    利用軟文、直通車、SEO優化等手段增大產品的暴光率,提高分銷商對產品或品牌的認識與了解,從而提高分銷商的轉換率。 淘寶設計師 1人 

     

    職責:負責天貓店鋪裝修與設計: 

    主要對店鋪的整體視覺負責,具體包括店招的設計、寶貝詳情頁的設計、直通車、鉆展等推廣物料的排版與創意設計,以提升店鋪形象與推廣效果。 

     

    甲方配合: 

    對口項目經理1名(包括負責產品方面的規劃、價格體系等) 售前人員1名,售后客服人員1名(處理后臺退款及客戶售后事宜)。(售前人員試用期可由乙方免費提供) 發貨人員1名 4. 2 機制及保障 
    1、外包方和廠家共同成立項目組,設立項目組長1名; 
    2、建立項目組q*群; 
    3、每個月網上開一次正規的計劃和總結會;提交分析報表; 
    4、每周做營銷總結; 
    5、以周期為單位,廠家對外包方的服務進行考評; 

     

    五、雙方的權利和義務: 

    1)、在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源并按要求按時發貨(兩個工作日之內),如無法及時發貨必須在—個工作日內通知乙方,若因甲方無及時通知而導致的一切損失由甲方負責。 
    2)、甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹及產品專業知識培訓,價格以及相關資料,確保產品必須是全新正規貨源。 
    3)、甲方產品價格及庫存變動必須及時通知乙方,若因甲方無及時通知而導致的一切損失由甲方負責,并有權要求乙方及時進行庫存及價格調整,乙方須無條件配合。 
    4)、合同期間,甲方需參與產品定價、營銷方案的決定權,店鋪運營建議、產品問題、進貨、發貨、售后處理、對賬、資金提現等工作,乙方需負責在網店合作運營中的日常操作,甲方對網店有全面知情及監督權,并擁有提供改善建議的權利。 
    5)、涉及店鋪的推廣及其他營銷策劃方案最終決定都必須最終得到甲方的確認同意。 

     

    乙方的權利和義務: 

    1)、乙方在互聯網上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務。 
    2)、乙方在服務期間,甲方需參與產品定價、產品問題、發貨、售后處理、對賬、資金提現等工作,甲方不得強制干預店鋪其他任何決策; 
    3)、乙方所銷售的產品以及產品定價原則,均在得到甲方許可及知情的情況下進行,乙方在進行產品價格修改前須通過郵件或書面等方式得到甲方的確認許可。 
    4)、服務期間,乙方每周必須發《上周銷售對賬表》給甲方。 
    5)、服務期間,甲方須將淘寶帳戶、及其他電子商務平臺的密碼交接給乙方,同時也須將支付寶等支付密碼交接給乙方,支付寶等僅用于在運營過程中出現的退款、開通相關業務等運營工作。 
    6)、服務期間,甲方未與乙方協商一致,不得單方面終止與乙方的合作,乙方有權向甲方要求賠償2萬元。 
    7)、服務期間,乙方未與甲方協商一致,不得單方面終止與乙方的合作,甲方有權向乙方要求賠償2萬元。 

     

    六、解決質疑的方式和途徑本協議一式兩份,甲乙雙方各執—份,具有同等的法律效力。 

     

    、協議生效 

    本協議以甲方按合同約定支付款項后生效。 

     

    、保密條款 

    1、乙方應為甲方做電子商務服務的工作保密,未經允許的情況下,不允許給第三方客戶作為參考;

    2、乙方應為甲方在網店合作的運營過程中,對甲方所合作的網店資料保密(包括營業額,成本及進貨渠道等),未經甲方允許的情況下,不得透露給第三方公司。 

     

    九、協議終止 

    1、甲乙雙方合同到期前,可提前一個月商討續約事宜; 
    2、本協議經甲乙雙方簽署之日起生效,有效期為一年; 
    3、乙方在協議終止后—周內,移交支付寶等賬戶及淘寶帳號等手續給甲方; 
    4、甲乙雙方有以下情形之一的,雙方均有權提出協議終止: 
    1) 雙方協議一致終止本協議的; 
    2) 乙方提供的服務內容不符合協議所約定的,甲方有權提出書面整改要求,乙方必須在約定的期限內整改;乙方整改后仍不符合協議所約定,甲方可以作出書面通知終止本 協議。 
    3) 由于本協議一方嚴重違反本協議,致使本協議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協議。 

     

    甲方:   乙方:   

    簽字:   簽字:   

    蓋章:   蓋章:   

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