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    Amazon亞馬遜電子商務代運營合作協議

    首頁 > 電商代運營合同(協議) > 正文
    日期:2021/12/10 10:52:21

    本協議由以下雙方于202X 年 X 月 XX 日在 XX 省 XX 市簽訂:

     

    甲方:XXX
    注冊號:XXX
    住所:XXX

    乙方:XXX
    注冊號:XXX
    住所:XXX

    甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權授權委托乙方運作Amazon亞馬遜電子商務事宜達成以下協議:

     

    Amazon亞馬遜代運營合作協議

     

    第一條合作方式

    本協議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負責該品牌和商品在Amazon亞馬遜平臺架構搭建、營銷推廣、雙方聯合經營的運營模式。

     

    第二條合作期限

    本合同期限為兩(2)年,自  202X 年 X 月  X 日起至  X X  年  X  月  X 日止。
    期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委托其他第三方服務商在Amazon各站點上開展相關的電子商務活動。

     

    第三條雙方的權利與義務

    3.1 乙方權利與義務
    3.1.1 運營指導
        乙方依據甲方實際情況協助甲方在甲方的Amazon銷售平臺并提供相應的運營服務支持,保證其正常運行,使甲方在網上交易活動得以順利進行。
    3.1.2 Amazon Listing推廣
        乙方負責產品信息優化、營銷推廣、數據分析等工作。該團隊提供服務內容包括:活動管理、推廣管理、數據分析反饋給企業開發新產品、客服服務等。
    3.1.3 店鋪營銷推廣
        乙方負責做好店鋪產品的各項整體營銷方案,如店鋪內實施的大型促銷活動或參加平臺內的活動,產品的促銷價格與優惠條款在與甲方協商達成一致后實施,并在實施過程中根據實際情況與甲方協商達成一致后進行調整。
    3.1.4 保密事項
        乙方應為甲方做Amazon店鋪托管服務的保密工作,未經允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。
    3.1.5 不可抗力
        鑒于計算機及互聯網的特殊性,乙方為甲方提供網上電子商務服務時,對于:因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件,或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應盡快采取積極措施,恢復網店的正常運營。而在乙方網絡中斷時,乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。
    3.1.7 技術服務費及服務傭金
        乙方有權按照本協議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益,具體見第四條 技術服務費、傭金收益及結算方式。
    3.2 甲方的權利與義務
    3.2.1 產品規范
    甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批、許可、檢驗及國際認證,對其所售商品享有唯一的合法的所有權,且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。如因產品侵權造成的損失,乙方不負責任。
    3.2.2 產品Listing建立
    甲方負責所有店鋪運營產品的產品Listing即詳情頁面的制定及文案編輯。
    3.2.3 倉庫建立
        甲方負責創建專供電子商務銷售的產品倉庫,并配置適用的電子商務倉庫管理系統與設備;制定電子商務發貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發貨需求。如因甲方發貨不及時、漏發貨、發錯貨等所產生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔。
    3.2.4 庫存管理
        甲方每周需核對倉庫產品庫存量,并把核對正確的數據發給乙方的項目負責人進行網店庫存的核對與修改。甲方缺貨時,應自缺貨之日起48小時內告知乙方,并盡快補足,無法補足的,應及時告知乙方,以便乙方及時更正網上發布產品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
    3.2.5產品圖片及說明
        甲方需為乙方提供產品圖片,乙方為甲方提供產品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產品樣品、產品使用說明書及其相關屬性資料,提供產品賣點及亮點說明等。甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
    3.2.6資金安排
    甲方應當根據Amazon網絡服務平臺的要求,在相應服務平臺、關聯的信用卡賬戶保持足夠金額,以便使該平臺自動續費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。
    乙方僅對甲方的Amazon第三方收款賬號注冊提供技術支持,所有轉入第三方收款賬戶的資金由甲方自行負責;由于第三方收款賬號造成的一切損失,乙方不負任何責任。
    3.2.7 營銷推廣
        甲方在協議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作,根據營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用,與乙方共同努力創造銷售佳績。乙方將根據每個月的運營目標以及投產比數據提交一份推廣費用預算申請給甲方,乙方將根據實際運營情況支配該推廣費用于該項目內,乙方保證該筆款項僅投入于該項目中,每月根據使用情況提交財務報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下,因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時,乙方不承擔銷售不達標的違約責任。
    3.2.8 運營接洽
        甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作,并協助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。乙方與甲方的所有對接工作涉及到的差旅費用由甲方負責。
    3.2.9 排他條款
        甲方須保證在Amazon網絡平臺上獨家授權乙方進行運營,未經乙方同意的情況下,不得再另外授權其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產品。

     

    第四條技術服務費、傭金收益及結算方式


    4.1技術服務費
        自本合同生效之日起,合同期內的技術服務費為單月人民幣 5000元( 伍仟元),以半年為結算周期,在半年度期初匯入乙方指定銀行賬戶。
    4.2 服務傭金
        雙方約定一定的銷售額目標,并以此作為乙方收取甲方服務傭金的基礎。
    4.3 甲方必須在達到服務傭金標準后,按照本協議第五條支付乙方的傭金收益。
    4.4 支付方式
        甲方應當按照第四條和第五條將技術服務費和銷售傭金,通過現金或轉賬方式支付給乙方。
    乙方收款信息如下:
    公司名稱:
    開戶銀行: 

    銀行賬號:

     

    第五條銷售目標與傭金


    5.1 銷售額目標
    甲乙雙方所約定的銷售額目標如下:最低銷售額美元 3 萬/年。該銷售額為產品實際銷售單價與銷售數量的乘積為核算標準。
    5.1.1 若累計銷售額未達到第5.1條標準,乙方不收取服務傭金。
    5.1.2 若累計銷售額超過第5.1條標準,則自完成此目標起之日開始收取服務傭金,服務傭金按照超出銷售額目標( 3萬 美元)的部分收取銷售額 10    %的服務傭金。
    5.1.3 服務傭金和銷售額在次月第一個工作日結算,美元兌人民幣匯率按照結算日當天的匯率計算,結算后三(3)日內甲方將服務傭金匯入乙方指定對公賬戶,若違約,則按照第六條違約責任追究甲方責任。

     

    第六條違約責任


    6.1 無法履行協議責任
    協議一方不履行以及中止履行協議義務或者履行義務不符合協議約定而給另一方造成損失的,應承擔損害賠償責任。
    6.2 產品、品牌侵權責任
        甲方產品、品牌若在Amazon店鋪中因侵權行為引起的店鋪警告、被Amazon停止銷售等行為,甲方應承擔全部責任,若給予乙方造成損失的,應承擔損害賠償責任,甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務傭金。
    6.3延期支付款項責任
    甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、服務傭金、營銷推廣費用的(節假日/特殊原因除外),乙方有權暫停提供甲方的運營服務,在甲方支付后再重新提供服務;如暫停服務10天后甲方仍未支付,則乙方有權立即終止與甲方的合作協議。同時,甲方按照應付款的日萬分之五支付違約金。
    由此造成的Amazon店鋪可能涉及到的包括但不止警告、客訴及被關閉等情形,甲方負全責。
    6.4 產品質檢、發貨、退換貨違約責任
        因產品質量問題、發貨不及時、退換貨不及時導致的客訴、店鋪出現警告、被停止銷售情形,甲方負全責,甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務傭金。
    6.5 排他條款違約責任
        若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方或者甲方自己在Amazon平臺上運營或銷售其品牌產品,則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方對應的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權單方終止本合作協議,并要求甲方支付人民幣陸萬元(6萬元)的違約金。

     

    第七條有限責任


        不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產力或生產資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰爭,政府行為,國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

     

    第八條協議的終止

     

    8.1 協議期限屆滿,本協議終止。若雙方繼續合作,須重新簽署新的合作協議,本協議不具有延續性。
    8.2 任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協議。除非一方違約,另一方有權解除協議,否則必須經過雙方協商并同意后方能解除本協議。

     

    第九條不可抗力

     

    9.1 協議雙方中的任何一方,由于戰爭或嚴重的水災、火災,臺風和地震等自然災害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協議執行時,則延長履行協議的期限,延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。
    9.2 受不可抗力影響的一方應盡快將發生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(EMS)將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

     

    第十條爭議的解決

     

    10.1 執行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決。
    10.2 如雙方通過協商不能達成一致時,則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
    10.3 在爭議的處理過程中,除正在進行訴訟的部分外,協議的其他部分將繼續執行。
    10.4 本協議終止不影響本條款的效力。

     

    第十一條協議的生效及其他

     

    11.1 本協議只限中國境內有效。
    11.2 本協議的執行中,除另有規定外,對本協議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件,都須經雙方協商同意并簽署書面文件,作為本協議的組成部分,與本協議具有同等效力。
    11.3 本協議簽訂生效后,協議內容即在甲方和乙方之間產生法律效力。甲方確認在本協議簽訂前已認真閱讀本協議及附件所有內容,對本協議及附件載明的全部內容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協議及所有附件內容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協議及所有附件。
    11.4 本協議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
    11.5 本協議由雙方于2017年    月   日在     市簽訂。


    (以下無正文,為簽字頁)

    甲方(蓋章):                           

    授權代表:

          年    月    日


    乙方(蓋章):

    授權代表(簽字):                           

          年    月    日



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