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    一個身份證開了多個店鋪怎么辦?

    首頁 > 電商運營 > 正文
    日期:2016/8/23 18:15:06
    由于歷史原因有部分賣家用一個身份證開了多家店鋪且店鋪已刪除需要重新激活,但由于目前淘寶一個身份證只能開一家店鋪造成無法激活的情況。
    2014年11月18日起賣家可以自行協助操作注銷其余不想開的店鋪。
    注銷步驟:
    第一步:進入"賣家中心"開店頁面

    第二步:選擇您要注銷的店鋪,確認滿足所有注銷條件

    第三步:確認注銷店鋪后所有賣家數據無法恢復風險

    常見問題:
    問:我想注銷所有的已開的店鋪,用新注冊的賬戶進行開店可以嗎?
    答:很抱歉,您只能在已開店的店鋪中,選擇一家店開啟,不能注銷所有的已開店鋪。
    問:店鋪注銷后原有的店鋪的信譽度是否還存在?
    答:原有的店鋪信用不變。
    問:店鋪被永久凍結處罰了還能進行注銷嗎?
    答:很抱歉,永久凍結處罰的店鋪不能進行注銷。
    問:店鋪注銷后之前訂購的服務是否可操作退款?
    答:您訂購的服務如果業務規則允許操作退款都可以操作退款,但需要您自行找到對應的服務申請退款。同時,建議在注銷前先申請退款。
    問:我的身份證只有一個店鋪可以申請注銷嗎?
    答:注銷店鋪針對一個身份證開了多家店的情況,如果只開了一家店是不能進行注銷的。
    問:提示我的另一個店鋪不是我開的我不知道賬戶密碼怎么注銷?
    答:您可以聯系淘寶客服,通過忘記賬戶密碼的流程找回密碼后,進行登陸注銷。
    問:如果誤注銷了想要保留的店鋪是否可以恢復?
    答:很抱歉,一但操作了注銷是不能進行恢復的。
    問:如果我的身份證確實開了兩家店,但我想注銷店鋪狀態正常的這家店鋪,應該如何操作?
    答:由于目前店鋪狀態為釋放狀態才可以注銷店鋪,所以如果你要注銷正在開著的店,需要下架所有的寶貝,等店鋪釋放了之后就可以注銷了。
    問:我注銷店鋪以后,可以重新再用這個賬號開店嗎?
    答:很抱歉,不可以了,所以請您謹慎選擇。
    問:我忘記其它店鋪的密碼了,怎么辦?
    答:您可以通過忘記密碼的通道,找回另一個賬號的密碼,如果還不成功,可以在頁面中提交工單給淘寶的客服協助找回。


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